Segurança dos Produtos
A PANDORA está comprometida em fornecer joias seguras e de alta qualidade. Todos os nossos produtos cumprem com a legislação europeia aplicável em matéria de segurança, incluindo o Regulamento REACH e a Diretiva de Segurança Geral dos Produtos.
1. Materiais
As nossas joias são fabricadas em prata esterlina 925, ouro de 14k, ouro rosa de 14k, banhadas a ouro 14k ou 18k sobre prata esterlina 925. Utilizamos também pedras preciosas autênticas, pedras de laboratório, esmaltes e vidro Murano.
Todos os materiais são testados para garantir conformidade com os limites legais de níquel, chumbo e cádmio.
2. Cuidados e utilização
Para preservar a beleza das suas joias, recomendamos que evite o contacto com perfumes, cosméticos, cloro e produtos químicos. Guarde as joias separadamente, num local seco e ao abrigo da luz solar direta.
Em caso de irritação cutânea, suspenda a utilização e consulte um profissional de saúde.
3. Reclamações de segurança
Se identificar qualquer problema de segurança com um produto Pandora, contacte-nos imediatamente através de pandoraonlinept@pandora.pt para que possamos investigar e tomar as medidas adequadas.